BUZÓN DE QUEJAS Y APELACIONES

Para el CDA Popayán Ltda, es importante identificar y registrar las quejas y apelaciones dadas por el cliente o partes interesadas sin discriminación alguna, con el fin de corregirlas e implementar acciones correctivas, preventivas y/o de mejora para mantener la satisfacción de nuestros usuarios y así mismo dar tratamientos y soluciones a las apelaciones recibidas por el cliente en contra del resultado generado en las revisiones técnico mecánicas y de emisiones contaminantes.

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